伴随着“争当‘五星级服务员’,我要让客户更满意”服务承诺的深入落实,经过8个多月的精心创建,公司营业大厅以高分通过考评验收,被授予“示范区级‘青年文明号’”荣誉称号。
4月份以来,营业大厅对照创建工作要求,认真学习领会示范区实施“3631”方略优化营商环境工作精神,扎实落实公司“‘3631’方略一学一讨论、两对标两自查、三抓三落实”活动安排,聚焦优化服务这个核心,在提升服务意识、改进服务作风、提高服务能力、完善服务保障、强化服务功能上狠下功夫,施行ABC岗制,落实首问负责制,执行休息日轮班制,设置休息卡座,配置手机充电设备,提前半小时到岗位为客商安排早餐,用心用情为来往客商和公司营销人员提供了称心、省心、贴心、暖心的优质服务,赢得了大家的广泛认可和一致好评。
公司号召,全体职工特别是广大党员、团员青年要牢记习总书记“幸福都是奋斗出来的”“奋斗本身就是一种幸福”“只有奋斗的人生才称得上幸福的人生”的哲理论述,向翻译家宋书声、乡村医生贺星龙、北斗研究员王淑芳、自然资源部国测一大队等新时代的榜样学习,向三十五年如一日长期奋战在扶贫攻坚和科技创新第一线的“农民教授”李保国同志学习,向营业大厅的同志们反映出的勤勉敬业、乐于奉献的精神学习,立足岗位真抓实干,砥砺奋进,为公司生产经营持续向好和产业拓展升级奉献智慧和力量,书写人生青春奋斗的精彩篇章。